Bei einigen Nutzern ist zurzeit der Zugriff auf Dateien in Microsoft Teams nicht oder nur eingeschränkt möglich. Betroffene Benutzer erhalten beim Versuch, auf Dateien zuzugreifen, folgende Fehlermeldung:

"Ihr Dateiverzeichnis wird eingerichtet. Aktualisieren Sie die Seite nach einigen Minuten oder versuchen Sie es später."

Das Problem ist bei Microsoft bereits bekannt. An der Fehlerbehebung wird gearbeitet.

Betroffene Nutzer können als Lösungsversuch probieren, sich aus Microsoft Teams aus- und wieder einzuloggen. Die Schaltfläche "Registerkarte neu laden" kann ebenfalls Abhilfe schaffen.

Alternativ ist der direkte Zugriff über SharePoint möglich. Rufen Sie dazu die URL "https://unibamberg.sharepoint.com/sites/NameDesTeams" im Browser auf. Leerzeichen müssen bei der Eingabe aus dem Teamnamen entfernt werden. Die Dateien finden Sie dort unter "Dokumente".

Hinweis: Auch das Teilen von Powerpoint-Präsentationen ist eingeschränkt, wenn dieses Problem auftritt. Das Hochladen von lokalen Dateien ist dann nicht möglich. Als Workaround kann das Powerpoint-Fenster oder der Bildschirm geteilt werden. Um die Teilnehmerliste dabei im Blick behalten zu können, kann das Besprechungsfenster auf einen zweiten Bildschirm verschoben werden.