Häufig gestellte Fragen zu campusprint

Welche Kosten entstehen?

Eine Aufstellung der Preise finden Sie auf der Seite
Kopieren und Drucken an der Universität Bamberg.

Die Gebühren fürs Drucken sind identisch mit den Gebühren für das Fotokopieren.

Wenn Sie die Option Auto Farbe in den Druckeinstellungen wählen, wird nur für die Seiten, die auch Farbinhalte enthalten, der Preis für farbige Seiten berechnet. Seiten in Graustufe oder 2-farbig werden als schwarz-weiß erkannt und auch so abgerechnet.

Wird mit der Option Graustufen oder 2-farbig gedruckt, werden alle Seiten auch nur mit den Preisen für Kopien und Ausdrucke DIN A4/A3 schwarz berechnet.

Bitte beachten Sie, dass eine genaue Vorhersage der Druckkosten beim Druck mit der Option Auto Farbe technisch nicht möglich ist. Deshalb muss immer der Maximalbetrag auf der Karte aufgeladen sein, um einen entsprechenden Druckauftrag abzuholen.

Bei der Option Auto Farbe wird zunächst davon ausgegangen, dass es sich bei allen Seiten Ihres Druckauftrags um Farbseiten handelt. Der Maximalbetrag berechnet sich wie folgt:
Maximale Druckkosten = Anzahl der Seiten * Kosten für Farbseiten.

Ihnen wird am Ende des Druckvorgangs aber nur der tatsächliche Preis abgezogen!

Tatsächliche Druckkosten = Anzahl der SW-Seiten * Kosten pro SW-Seite + Anzahl der Farbseiten * Kosten pro Farbseite =  zusammen.

Beim Scannen entstehen keine Kosten.

Es muss allerdings ein Mindestguthaben von 0,80€ auf der Karte vorhanden sein!

Wie werden die Druckkosten abgerechnet?

Bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Universität können die Druckkosten wahlweise direkt auf eine Kostenstelle, der eine Chipkarte zugeordnet ist, verbucht werden, oder von der elektronischen Geldbörse der Chipkarte abgebucht werden.

Folgende Optionen stehen am Chipkartenterminal zur Auswahl:

  • (F1) Dienstlich kopieren & scannen (Gebührenabrechnung über Kostenstelle)
  • (F2) Privat kopieren & scannen (Gebührenabrechnung über elektronische Geldbörse)
  • (F3) Dienstlich drucken (Gebührenabrechnung über Kostenstelle)
  • (F4) Privat drucken (Gebührenabrechnung über elektronische Geldbörse)

Bei Studierenden wird immer von der Geldbörse abgebucht.

Nachdem der Druckauftrag an den campusprint-Server übergeben wurde, führt dieser eine Kostenanalyse durch. Dabei wird die Druckjobdatei nach Anzahl der Seiten, verwendete Seitenformate und Farbeigenschaften überprüft. Anschließend werden auf dieser Grundlage die voraussichtlich entstehenden Druckkosten ermittelt. Die Druckeigenschaften sowie die Anzahl der Seiten werden unter https://campusprint.uni-bamberg.de angezeigt.

Beim Starten des Druckjobs am Kopiergerät werden zunächst die maximalen Druckkosten von der Chipkarte abgebucht. Die Chipkarte wird gesperrt.

Das Kopiergerät meldet Anzahl und Format der tatsächlich ausgedruckten Seiten (tatsächliche Druckkosten) an den campusprint-Server zurück. Der campusprint-Server schreibt dann den Differenzbetrag auf der Chipkarte wieder gut und gibt erst dann die Chipkarte wieder frei.

Hinweis:
Im Störfall (Papierstau, Papierfach ist leer, Unterbrechung der Datennetzverbindung, Unterbrechung der Stromversorgung, Gerätedefekt etc.) weichen die Kosten evtl. von der Anzahl der analysierten (und bereits von der Chipkarte abgebuchten) Seiten ab.

Bitte wenden Sie Sich im Falle einer Störung (z.B Papierstau, Papierfach leer, etc) an die verantwortlichen Techniker (Siehe Tabelle) mit Angabe des Standortes und der Terminal-ID.

StandortVerantwortlicher TechnikerErreichbarkeit
RechenzentrumIT-Support

RZ/00.13

Telefon: +49 951 863-1333

F21HausmeisterF21/00.05
Restliche Standorte der Universität BambergZ/ISservicecard(at)uni-bamberg.de

Sonstige Informationen

Sämtliche Druckeinstellungen, also auch die Einstellung für Schwarz-Weiß- / Farbdruck oder Einseitig- / Duplexdruck müssen Sie an Ihrem PC vor dem Absenden des Druckauftrages vornehmen. Auf campusprint bereitgelegte Druckaufträge können beim Abholen nicht mehr verändert werden. D.h. am Kopiergerät gibt es keine Möglichkeiten mehr, die Druckeinstellungen zu ändern.

Sie können die Voreinstellungen Ihres campusprint-Druckers so anpassen, wie Sie den Drucker standardmäßig am häufigsten nutzen wollen.

Bei der Nutzung von campusprint haben Sie die Möglichkeit, selbstständig einen bereits abgerufenen Druckauftrag ein weiteres Mal auszudrucken. Dazu aktivieren Sie einen Druckauftrag wieder, indem Sie über die Webschnittstelle campusprint.uni-bamberg.de unter dem Dienst Druckaufträge auf das Sternchen vor den jeweiligen Druckaufträgen klicken. Ein Wiederholdruck kann innerhalb der Frist von 5 Tagen beliebig oft wiederholt werden.

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