Störung behoben

Wir gehen davon aus, dass alle Dienste wieder normal nutzbar sind.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an die üblichen Support Kanäle.

 

Meldung 06.05.2026 23:45 Uhr

Alle Dienste sollten wieder normal nutzbar sein.
Es liegen derzeit keine Meldungen über weiter anhaltende Beeinträchtigungen vor.

Meldung 06.05.2026 16:20 Uhr

Die Störungsursache ist behoben und alle Dienste sollten wieder verfügbar sein.
Im Zuge des Wiederanlaufs kann es durch Wechselwirkungen jedoch noch zu Beeinträchtigungen kommen. 
Wir informieren Sie weiter an dieser Stelle.

Hintergrund

Zur Vorbereitung einer geplanten Stromabschaltung in der M3 wurden am Vormittag des 06.05.2026 alle zentralen Systeme (Server, Speicher, Backup) und Dienste in den Maschinenraum im RZ verschoben. Aufgrund des redundanten Aufbaus der Infrastruktur erfolgen derartige Verlagerungen in der Regel unterbrechungsfrei und von Nutzenden unbemerkt. Bei der heutigen Abschaltung kam es jedoch zu einer Störung, sodass zeitweise beide Standorte außer Betrieb waren. Nachdem die Ursache gefunden war, dauerte es einige Stunden, bis die gesamte Infrastruktur wieder neu gestartet war. Leider verkompliziert gerade der an sich redundante Aufbau eine schnelle Störungsbehebung. 
Wir bitten, die Störung zu entschuldigen.