Neue Selfservices im IAM-Portal

Neuerdings können Sie nun für das IAM-Portal individuell die Sprache (Deutsch/Englisch) auswählen und eine private E-Mail-Adresse oder Handynummer zum Zurücksetzen Ihres Kennworts hinterlegen.

Mit diesen Einstellungsmöglichkeiten wurde auch der Selfservice "Kennwort vergessen" geändert: Nur wer eine private E-Mail-Adresse oder Handynummer im IAM-Portal hinterlegt hat, kann jederzeit selbständig über den Selfservice das zur BA-Nummer gehörende Kennwort neu setzen. Dazu wird ein Sicherheitscode an die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Handynummer gesendet. Wer keine E-Mail-Adresse oder Handynummer hinterlegt hat, muss sich während der entsprechenden Öffnungszeiten mit Identitätsnachweis an den IT-Support wenden.

Links und weitere Informationen:

• IAM-Portal
• Informationen zu den Themen "Kennwort ändern" und "Kennwort vergessen"