Fakultät Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik

Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Informationssysteme in Dienstleistungsbereichen

Outsourcing

Forschungsschwerpunkte

  • Bestimmung des optimalen Sourcing-Mixes (Make-or-Buy)
  • Gestaltung von Dienstleisterbeziehungen
  • Bestimmung der Geschäftsprozesse, die sich im Rahmen eines „Cooperative Sourcing“ bündeln lassen
  • Entwicklung von Entscheidungsunterstützungsmodellen
  • Empirische Analysen des Geschäftsumfeldes durch Fallstudien und Umfragen, um Unternehmen geeignete Unterstützung in Entscheidungsprozessen anbieten zu können
  • Analyse des Outsourcingbeziehungsmanagements

Praxiskooperationen

Seit 2013 sind wir Mitglied der International Association of Outsourcing Professionals (IAOP). Ziele im Rahmen dieser Mitgliedschaft:

  • Führungsrolle innerhalb des deutschen IAOP-Verbandes
  • gemeinsame Forschung in Bezug zur Outsourcing Industrie
  • Austausch von Forschungsideen und -ergebnissen innerhalb der Gemeinschaft

Im Rahmen eines Forschungsprojektes zur Kontrolle sozialer Aspekte einer Outsourcingbeziehung besteht seit 2012 eine enge Kooperation mit der pliXos GmbH. Im Zentrum der Kooperation steht die gemeinschaftliche Entwicklung eines Management-Cockpits zur Analyse und Kontrolle der weichen Faktoren, wie Vertrauen und Commitment einer Outsourcingbeziehung.

Weiterführende Informationen