Detailanzeige


Störung (behoben)

Datum: 23.09.2019 16:30

Probleme mit WLAN über IEEE 802.11ax (Windows, macOS)

Je nach verwendeter Treiberversion unterstützen Endgeräte mit eingebauten
Intel 802.11ac WLAN-Adaptern keine Verbindung zu 802.11ax WLAN-Accesspoints:
Betroffene Geräte können keine WLAN-Verbindung sehen und können sich somit
nicht zu den WLAN-Accesspoints verbinden.

Betroffen sind Geräte mit nachfolgenden WLAN-Adaptern:
- Wireless-AC 9560
- Wireless-AC 9462
- Wireless-AC 9461
- Wireless-AC 9260
- Dualband-Wireless-AC 8265
- Dualband-Wireless-AC 8260
- Dualband-Wireless-AC 3168
- Wireless 7265 Reihe (Rev. D)
- Dualband-Wireless-AC 3165
- Wireless 7265 Reihe (Rev. C)
- Wireless-7260-Reihe
- Dualband-Wireless-AC 3160

Zur Fehlerbehebung bietet der Hersteller Intel aktualisierte Treiber ("Intel®
PROSet/Wireless-Software" bzw. vom "Wi-Fi-Treiber") auf seiner Homepage für
Windows 7, Windows 8 und Windows 10 an.

Bei betroffenen Geräten mit macOS muss zur Fehlerbehebung das Betriebssystem
aktualisiert werden.


http://downloadcenter.intel.com/de/product/59484/Intel-Wireless-Products

IT-Dienst: WLAN-Komponenten

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