Dissertationsprojekt Dipl.-Medienwiss. Britta Gossel

Arbeitstitel: Was beobachtet die Organisation?

Im Mittelpunkt des Forschungsvorhabens steht die Beobachtungsfähigkeit von Organisationen. Die Forschungsfrage wird auf einer systemtheoretischen Basis entwickelt. Demzufolge sind (Wirtschafts-)Organisationen als soziale Systeme zu begreifen, die in einem engen Bezug zum Funktionssystem Wirtschaft stehen, die aber gerade aufgrund ihrer operativen Schließung Beobachtungsmechanismen ausbilden müssen. Eine empirische Studie soll Aufschluss geben über die Existenz und Ausgestaltung von Beobachtungsprogrammen sowie die Rolle struktureller Kopplungen zwischen diesen Programmen und den psychischen Systemen für Prozesse der Umweltbeobachtung.
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The focus of the project lies in the question of how economic organizations observe their environment. Following the perspective of systems theory, organizations are regarded as social systems, which are built out of communication. In regard to their operational code they are closed, but in regard to information and other resources they have to be open. Therefore, organizations have to observe their environment permanently. An empirical study shall reveal the underlying programs of observing as well as the relevance of psychological systems linked to the programs and processes.