Dissertationsprojekt von Madeleine Magne

Arbeitstitel: Von der Hürde zum Gestalter - Wie gewinne ich Führungskräfte für die Kommunikation von Veränderungsprozessen?

Veränderungen bestimmen heute den Alltag vieler Organisationen. In größeren Organisationen wie Unternehmen werden diese Veränderungsprozesse meist durch eine intensive Kommunikationskampagne begleitet. Dabei nehmen Führungskräfte eine Schlüsselrolle ein, denn sie sind gefordert, selbst als Kommunikator den Prozess positiv zu beeinflussen. Im Alltag wird diese Teilnahme an der Veränderungskommunikation jedoch vielfach als problematisch erlebt. Aufgabe dieses Dissertationsprojektes ist es, auf einer systemtheoretischen Basis diese kommunikativen Hürden und deren Ursachen zu analysieren und Mittel und Wege für eine integrative Umsetzung zu erarbeiten. Eine empirische Studie in einem Unternehmen soll Aufschluss geben, was Führungskräfte brauchen, um zum Gestalter der Veränderungskommunikation zu werden.

Working title: From hindrance to the doer – how can I win over managers for communicating change processes?

In today’s world, changes are a hallmark of everyday operations in many organizations. In larger organizations such as enterprises, change processes are generally accompanied by an intensive communication campaign. Managers play a key role in this context, because they are called upon to make a positive contribution to the process as communicators. In practice, however, their participation in change communication is often perceived as problematic. The task of this PhD thesis is to analyze these obstacles to communication and their causes from a system theory perspective, and to develop ways and means to achieve integrative implementation. An empirical study in a company will provide information on what managers need in order to assume designer roles in change communication.