ISM-ITC-B: IT-Consulting
Dozent: Dr. Bernhard Moos
Lernziele:
Nach Absolvierung des Kurses haben die Studierenden ein Verständnis für die Herausforderungen, Lösungsansätze und Arbeitspraktiken eines Beraters. Sie sind in der Lage, erfolgreich Projektmanagement zu betreiben sowohl in der Rolle des Beraters als auch in der Rolle des Auftragbebers eines Beraters. Dies beinhaltet Projekte in Unternehmen zu initiieren, zu planen, zu leiten und zu überwachen sowie die Projektergebnisse zielgruppengerecht zu kommunizieren und zu präsentieren. Dazu können die Teilnehmer des Kurses aus einem Methodenbaukasten begründet Ansätze und Vorgehensmodelle wählen und diese projektspezifisch einsetzen und weiterentwickeln.
Inhalt:
- Einleitung „Beratung“ – Wieso, weshalb, warum?
- Die Natur der beraterischen Tätigkeit – Wie läuft Beratung ab?
- Grundlagen des Projektmanagements – Was sollte ein Berater im Auge haben?
- Der Problemlösungsprozess – Wie der Berater arbeitet? -Teil I
- Das Prinzip der pyramidalen Kommunikation – Wie der Berater arbeitet? -Teil II
- Der Beratungsmarkt – Wer sind die Beratungshäuser?
- Beratungsfirmen – Wie ticken diese?
Der Schwerpunkt wird auf den Abschnitt 3 bis 5 liegen.
Organisatorisches:
- 3 ECTS / 90 h
- Zulassungsvoraussetzung für die Belegung des Moduls: keine
- Empfohlene Vorkenntnisse: Modul ISM-EidWI-B Einführung in die Wirtschaftsinformatik; ISDL-ITCOn-B: IT-Controlling
- Angebotshäufigkeit: WS, jährlich
- Lehrformen: Vorlesung und Übung Blockunterricht - 2,00 SWS
- Sprache: Deutsch
- Schriftliche Fallstudienbearbeitung mit Abschlusspräsentation - 30 Minuten
Literatur:
Die verwendete Literatur wird jeweils im Unterricht bzw. über die elektronische Lernplattform (VC) bekannt gegeben.
Grundlegende Quellen sind:
- Nicolai Adler. Tools for Project Management, Workshops and Consulting. Second Edition, 2011, Prentice
- Wolfgang Hackenberg, Carsten Leminsky, Eibo Schulz-Wofgramm. Key Message Delivered: Business Presentations with Structure. 2017, Haufe Fachbuch
- David Maister, Robert Galford, Charles Green. The Trusted Advisor, 2002
- Barbara Minto. The Pyramid Principle – Logic in writing and thinking. Third edition, 2008, Prentice Hall
- Gene Zelazny. Say it with Presentations: How to Design and Deliver Successful Business Presentations. 1999, McGraw-Hill