Björn Asdecker untersucht die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf das Bestell- und Retournierverhalten im E-Commerce

Retournierverhalten in Zeiten von Corona

Während des Corona-bedingten Lockdowns haben sich viele Verbraucherinnen und Verbraucher umgestellt und bestellen Waren vermehrt im Internet. Doch hat sich dadurch auch das Retournierverhalten geändert? Die Forschungsgruppe Retourenmanagement hat genau das untersucht, eine aktuelle Pressemitteilung zum Thema finden Sie hier.

Für Rückfragen steht Ihnen unser wissenschaftlicher Mitarbeiter Herr Dr. Björn Asdecker zu Verfügung, am besten zu erreichen ist er per E-Mail.

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