Tools allein machen kein Coaching erfolgreich. Sie können es aber wirksamer machen, wenn sie sorgfältig ausgewählt und im Prozess platziert werden. Wie das gelingt, hat Theresa Wechsler durch die Berücksichtigung der Ausprägung von Wirkfaktoren erforscht. Zum Auftakt der neuen Serie Coaching-Tools der Zeitschrift Training aktuell erklärt die Psychologin und freie Mitarbeiterin des KAP, welche Wirkfaktoren beim Einsatz von Tools zu beachten sind.