Hilfe zu Outlook/Exchange

Outlook 2010 steht Ihnen auf jedem PC, den das Rechenzentrum für Sie eingerichtet hat und auf dem Microsoft Office 2010 installiert ist, zur Verfügung. Wenden Sie sich an den PC-Service wenn Sie noch mit einer älteren Office-Version arbeiten. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich den Update auf Office 2010, da ältere Officeversionen in Ihrer Funktionalität hinsichtich Outlook und dem Exchange-System des Rechenzentrums eingeschränkt sind.

Weitere Informationen:

Neuerungen in Micorosoft Outlook 2010

Umsteigen auf Outlook 2010 (Online Kurs)

Zum Installieren und Einrichten von Office 2010 mit Outlook sind Ihnen die Kollegen vom  PC-Service gerne behilflich.

Eine Anleitung, wie Sie in Outlook eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto auf dem Exchange-Servere einrichten, finden Sie unter Anleitungen/E-Mail auf der Webseite des PC-Service.

Weitere Informationen:

Informationen zur Outlook-E-Mail-Profile Datei

Die owa ist eine Internetseite über die Sie von jedem beliebigen PC, der an das Internet angeschlossen ist, auf Ihr Exchange-Konto zugreifen können.

Neben Ihrem E-Mail-Postfach stehen Ihnen dort auch Ihre Kalender, Aufgabenlisten und Kontakteordner zur Verfügung.

D.h. Sie können auch von Unterwegs oder von Zuhause auf den vollen Funktionsumfang Ihres Exchangekontos zugreifen, ohne dass Sie Outlook installieren müssen.

Ihr persönliches Konto öffnen Sie über mailex.uni-bamberg.de, indem Sie sich im Anmeldefenster mit Ihrer persönlichen Nutzerkennung (ba-Nummer) anmelden.

Öffnen eines aufgabenbezogenen E-Mail-Kontos

Wenn Sie ein aufgabenbezogenes Konto öffnen wollen, für das Sie Zugriffsrechte besitzen, habe Sie hierfür zwei Möglichkeiten:

vom persönlichen Konto aus öffnen:

Sie öffnen Ihr persönliches Konto wie oben beschrieben und klicken rechts oben auf Ihren Namen. Im Fenster "Anderes Postfach öffnen" geben Sie im Eingabefeld "Postfach auswählen" den Anzeigenamen oder die Mailadresse des Postfaches ein, das Sie öffnen möchten und klicken auf "Öffnen"

direkt öffnen:

Alternativ können Sie auch das Postfach direkt öffnen indem Sie in der URL die E-Mailadresse des Kontos, das Sie öffnen möchten nach folgenden Muster eingeben:
"mailex.uni-bamberg.de/owa/<e-mail-name>@uni-bamberg.de"

 

Weitere Informationen zum Organisieren des E-Mail-Postfaches:

 

Outlook 2010 Ansicht "Unterhaltung"

Organisieren des Posteingangs unter  Outlook 2010

Anleitung für die Einrichtung auf Android-Smartphones (z.B. Samsung Galaxy S2)

"MailTo"-Problem

Wenn Sie in weitergeleiteten Nachrichten den ursprünglichen Absender anschreiben wollen und dafür den Mail-To-Link in der Kopfzeile

 -----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Absender [ mailto:ursprünglicher-absender@maildom.de]
Gesendet: Donnerstag, 26. April 2012 04:32
An: Günther Fössel
Betreff: Testnachricht

anklicken, erscheint im Adressfeld der neu zu verfassenden Nachricht die Adresse im Format [ mailto:ursprünglicher-absender@maildom.de].

Das ist Quatsch und kann nicht funktionieren.

Beim Versenden der Nachricht erhalten Sie einen Unzustellbarkeitsbericht in der Form:

 

_____________________________________________
Von: Systemadministrator Gesendet: Mittwoch, 25. April 2012 09:25
Betreff: Unzustellbar: Nachrichtenbetreff

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Nachrichtenbetreff Gesendet am: 25.04.2012 09:25

Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'ursprünglicher-absender@maildom.de' am 25.04.2012 09:25
Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden.

_____________________________________________

 

Das Problem können Sie durch die Installation eines Hotfixes beheben.

Laden Sie folgende Datei  herunter

http://hotfixv4.microsoft.com/Microsoft%20Word%202010/sp2/word2010kb2597052fullfilex86glb/14.0000.6114.5000/free/441660_intl_i386_zip.exe

und installieren Sie den Hotfix durch Doppelklick auf die Datei. Für die Installation müssen Sie evt. Administratorrechte besitzen.

Danach wird die Adresse durch Klick auf den MailTo-Link korrekt eingefügt.

Synchronisationsprobleme

 

bisweilen werden im Ordner "Synchronisationsprobleme" Fehlermeldungen mit dem Betreff: "Synchronisationsprotokoll" angezeigt.

Darin sind Mitteilungen in der Form:

 

10:29:51 Synchronisiererversion 14.0.6117

10:29:51 Postfach "Günther Fößel" wird synchronisiert

10:29:51 Änderungen im Ordner 'Test-Otrs Rz - Junk-E-Mail' auf dem Server werden synchronisiert

10:29:51 Download von Server " EXCAS.uni-bamberg.de
"10:29:51                  1 Element(e) wurde(n) dem Offlineordner hinzugefügt.
10:29:51 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.
10:29:51                                [80040107-501-0-660]
10:29:51                                Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen.
10:29:51                                Microsoft Exchange-Informationsspeicher
10:29:51                                Weitere Informationen zu diesem Fehler erhalten Sie unter der folgenden URL:
10:29:51                                 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040107-501-0-660
10:29:51 Vorgang abgeschlossen

enthalten.

Diese Mitteilungen können Sie i.d.R. ignorieren.

Siehe auch support.microsoft.com/kb/2606009/en

In hartnäckigen Fällen können Sie mit Hilfe des Programms "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE" die entsprechende pst- bzw ost-Datei reparieren um dem Spuk ein Ende zu setzen.