- Qualitätssteigerung soziotechnischer Informationssysteme
- Gesamtkonzept Informationstechnologie (IT)
- eGovernment
- Fehleranalyse und Systemoptimierung
- Applikations-/Anwendungsbetreuung (Campus-weit)
- Desktop Support (Anwenderbetreuung)
- Anwenderschulung (in Ergänzung zu Fachabteilung
- IT-Sicherheit
- Kooperation und Koordination mit RZ und mit Verwaltungs-DV
anderer Unis
- Teilnahme an FlexNow! – Usergroup